Aluplast
ARTEC
Brusbox
Deceuninck
DIMEX
ECOPLAST
ECP PLASTICS
EXPROF
Funke Kunststoffe
GEALAN
GEVIS
Grain
KBE
KOMMERLING
KRAUSS
LAOUMANN
LG
MONTBLANC
Novotex
PLAFEN
PROPLEX
REHAU
SALAMANDER
SLIDORS
SOK
SYSTEM B.A.R.S.
TANTRONIX
TECOLINE
TROCAL
TRYBA
VEKA
VERATEC
WINHOUSE
WINSA
WINSEN
WINTECH

ТАТПРОФ
PROVEDAL

Фурнитура

SIEGENIA-AUBI

За качество отвечаем

Качество товара особенно важно, когда ошибочный выбор стоит дорого. В полной мере это относится к сложным и высокотехнологичным устройствам и конструкциям, например, оконным системам из ПВХ (поливинилхлорида). Всем известно, каких материальных и моральных усилий стоит потребителю замена старого окна на современное. А когда новое окно категорически не оправдывает ожиданий, клиенту остается только жалеть о потраченных деньгах, писать рекламации или обращаться в общества защиты прав потребителей.

Между тем, не стоит думать, что убытки несет только разочарованный потребитель. Для производителя оконных систем клиент, недовольный качеством продукта, – это худшая антиреклама, особенно в условиях быстрого обмена информацией между потребителями (например, через Интернет) и возрастающей конкуренции на оконном рынке. Поэтому в повышении качества изготовления и монтажа окон заинтересована любая серьезная компания, собирающаяся развиваться на этом стремительно растущем рынке. О том, из чего складывается качество оконных ПВХ-систем, и какие требования предъявляются сегодня к их изготовителю, мы поговорим в этой статье.

ПВХ и закон

Окна из ПВХ начали массово появляться в нашей стране с началом рыночных реформ. Наборы профилей для оконных систем из ПВХ импортировались из Западной Европы. Тогда пластиковые окна одновременно пугали своей новизной и зачаровывали обилием открывающихся возможностей для дизайна, а также невиданным прежде удобством и функциональностью.

С тех пор многое изменилось, и сегодня отечественный рынок ПВХ-профилей вместе со всей строительной отраслью переживает бурный рост. Появляется все больше новых производителей окон, работающих как с импортным, так и с произведенным в России профилем. По мере усиления конкуренции и укрепления нормативной базы отрасль вытесняет непрофессионалов, а некачественной продукции становится меньше.

В целом, можно сказать, что отрасль развивается по пути принятия мировых стандартов. Российские строительные нормы по использованию ПВХ в качестве материала для оконных блоков в настоящее время находятся в стадии постепенного совершенствования. В 2001 году вступил в силу ГОСТ 30673 – 99 «Профили поливинилхлоридные для оконных и дверных блоков», а в 2003 году - ГОСТ 30971-2002 "Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проёмам". В их разработке приняли участие специалисты немецкой марки КБЕ, крупнейшего поставщика оконного и дверного профиля из ПВХ в России.

Поскольку от качества выполнения монтажа напрямую зависят многие эксплуатационные характеристики оконной системы, этому аспекту в государственных нормативах уделяется особое внимание. В соответствии с ГОСТом 30971-2002, при проектировании и исполнении узлов примыкания заделка монтажных зазоров между изделиями и откосами проемов стеновых конструкций должна быть по всему периметру окна плотной и герметичной. Кроме того, эксплуатационные характеристики конструкций узлов примыкания (сопротивление теплопередаче, звукоизоляция, воздухо- и водопроницаемость) должны отвечать требованиям, установленным в строительных нормах. Также в данном стандарте достаточно четко обозначены основные параметры заделки оконных блоков в стены, показаны варианты узлов монтажных креплений, перечислены рекомендуемые крепежные элементы и многое другое.

Этапы большого пути

Как известно, производство пластиковых окон высокотехнологично и включает в себя несколько последовательных этапов: создание сырьевой смеси, процесс экструзии профиля, сварку и сборку ПВХ-окна, его транспортировку и монтаж. Из-за высокой сложности каждого из этих этапов едва ли найдется компания, занимающаяся всем циклом производства окна – от синтеза сырьевых компонентов до заделки монтажных швов. Обычно сферы ответственности четко делятся. Одна компания производит сырье для ПВХ-профиля, другая – его экструдирует, а третья – соединяет все заготовки в единое изделие в соответствии с запросами клиента (линейные размеры, тип профиля, стеклопакетов и т.п.), берет на себя транспортировку и монтажные работы.

Для того чтобы окно функционировало безупречно, на каждом этапе его производства требуется четкий контроль качества. Что касается качества оконного ПВХ-профиля, то оно зависит от множества факторов, включая качество исходного сырья, рецептуру смеси, конструктивные особенности экструдера и, конечно же, точное соблюдение технологий.

Сырье

Поставщиками сырья для экструзии ПВХ-профиля сегодня чаще всего выступают западные химические корпорации. Большинству производителей ПВХ-профиля в России сырье поставляется в виде готовой смеси или в виде отдельных компонентов. В последнем случае смесь готовится непосредственно перед процессом экструзии.

Сырьевая смесь содержит в себе более десятка различных компонентов – сам ПВХ, модификаторы, пигменты, стабилизаторы и т.п. При этом даже самые незначительные добавки или примеси влияют на конечные свойства продукта. Например, оксид титана высокой чистоты позволяет долгие годы обеспечивать сохранение белоснежного цвета ПВХ-профиля. Компонент этот недешев, но добросовестные производители на нем не экономят – если использовать вещество низкого уровня чистоты или в недостаточном количестве, окно из полученного профиля потускнеет уже через пару лет после начала эксплуатации.

Еще один принципиальный момент при подготовке сырья – это его максимальная гомогенизация, чтобы полученный ПВХ был однороден по химическому составу. Например, если модификатор вязкости (повышающий сопротивление ПВХ к ударным нагрузкам) распределен в сырьевой смеси неравномерно, то у полученного профиля будут слабые места с повышенной хрупкостью, которые не смогут выдерживать даже незначительные механические нагрузки.

Экструдер

Готовая смесь для ПВХ-профиля попадает в экструдер, который представляет собой сложный высокоавтоматизированный агрегат, напоминающий мясорубку. Работает экструдер следующим образом: в нагреваемый цилиндр, где постоянно вращаются два шнека, через приемную воронку поступает сырье. Шнеки перемешивают поступающий материал, одновременно перемещая его в разогретую часть машины, там он превращается в однородный расплав. Затем полученный расплав продавливается через сетку-фильеру, где собственно и закладывается конфигурация профиля, и первично охлаждается в вакуумном калибре. После этого уже готовый профиль передается на участок вторичного охлаждения.

Следующий узел механизма равномерно вытягивает профиль с участка вторичного охлаждения, после чего на него наклеивается защитная пленка и он поступает в конец производственной линии, где установлено специальное устройство для резки профиля. Малейшее несоблюдение заданного режима экструдера или его незначительные поломки приводят к возникновению неоднородности ряда важных параметров по длине получаемого профиля, то есть к снижению его качества.

Сварка и сборка

В соответствии с параметрами, указанными в заказе, происходит нарезка профиля на заготовки для рам, створок и импостов, с учетом зазоров на тепловое расширение и с запасом на сварочный шов. Затем заготовки армируются стальными профилями (в пластиковый профиль вставляется стальной вкладыш). Соединение всех заготовок окна в единое изделие происходит путем сваривания ПВХ-профиля на аппарате торцевой сварки. Надежность, прочность и долговечность всех элементов конструкции во многом зависят от правильного выбора режима сварки (разумеется, и от грамотной настройки и эксплуатации аппарата), а также от качества исходного профиля.

Именно на этом этапе есть возможность исключить применение некачественного профиля (несмотря на отработанную систему контроля качества производителей ПВХ-профилей, от ошибок никто не застрахован). Проявиться нестандартные характеристики профиля могут уже в процессе его сварки – изменяется температура плавления ПВХ и его термоустойчивость, что приводит либо к образованию слишком слабого и непрочного шва, либо к разложению материала. Также недостатки профиля (неверные геометрические размеры) могут выявиться при окончательной сборке окна – установке фурнитуры и стеклопакета.

Авторитетные производители ПВХ-профиля всегда идут навстречу партнерам при возникновении каких-либо сомнений относительно качества продукции. Как правило, достаточно отослать небольшой отрезок профиля в лабораторию на экспертизу, и в весьма короткий срок будет дана оценка качеству материала и принято решение по факту данной рекламации, вплоть до замены всей партии профиля.

На заключительных этапах изготовления окна производится установка контуров резиновых уплотнений между рамой и створками, монтаж фурнитуры и ее регулировка. В собранное таким образом окно ставятся стеклопакеты. От правильной установки перечисленных элементов зависят такие эксплуатационные характеристики готовой оконной конструкции, как герметичность, теплозащита и шумоизоляция.

На пути к повышению качества

Как можно заметить, на стадии сборки окна существует множество факторов, от которых зависит качество готовой конструкции. В то же время, производители зачастую не имеют большого опыта работы с ПВХ-профилем и не уделяют должного внимания отработке технологических процессов, из-за чего страдает качество изготовляемых оконных систем. Поэтому, с целью защиты прав потребителей и своей репутации, некоторые производители ПВХ-профилей предъявляют собственные требования к изготовлению окон, и в некоторых случаях они даже более жесткие, чем положения действующих ГОСТов. Так, например, упомянутая выше немецкая марка КБЕ разработала «Сертификат контроля качества КБЕ», гарантирующий потребителю то, что новые окна верой и правдой прослужат ему долгие годы.

Сертификат вручается только тем фирмам-партнерам, сотрудники которых прошли обучение и соблюдают все требования технологии производства ПВХ-окон. Более того, организация производства и технологических процессов сертифицированных компаний не реже раза в год контролируется специалистами КБЕ согласно специально разработанному протоколу. В таком протоколе содержится около 70 параметров, важных для качества окон – от работоспособности оборудования и точности сборки окон до уровня освещенности и температуры в рабочих помещениях. Другими словами, контроль над процессом производства оконных конструкций осуществляется фактически, а не формально. Таким образом, с помощью Сертификатов КБЕ отмечает лучших производителей окон, качество которых может рекомендовать потребителю.

Итак, обеспечение должного качества оконных систем требует от производителя существенных вложений в современное оборудование, налаживание технологических процессов и обучение сотрудников. Но постепенно к участникам российского оконного рынка приходит понимание того, что весьма недальновидно снижать издержки, экономя на качестве продукции, которое становится не менее важным конкурентным преимуществом, чем доступные цены. Об этом свидетельствуют и опросы потребителей, проведенные во многих российских городах.

Говоря о качестве оконной системы, нельзя забывать и о важности качественного монтажа окон (по статистике, в 90% случаев причина проблемы кроется именно в нарушении регламента монтажа оконной системы), и соответствующем уровне сервиса. Даже при высоком качестве изготовления недочеты монтажа, сервиса и гарантийного обслуживания могут сильно подпортить репутацию производителя и снизить тем самым его привлекательность для потенциальных клиентов.

Сколько стоит пластиковое окно?

Стоимость окна складывается из следующих 2 составляющих:

1. Собственно окно;
2. Доставка и установка окна + Гарантийное и послегарантийное обслуживание.

Не больше и не меньше. Конечно можно меньше, т.е. можно заплатить за само окно без доставки и установки, но тогда и прощай гарантия, т.к. производители и продавцы окон, по вполне понятным причинам, не дают гарантию на надлежащие функционирование окна при его установке третьими лицами.

Итак, первый пункт – «Окно», собственной персоной - это, прежде всего:

• Пластиковый профиль – он же - оконный профиль, он же - профиль пвх, он же – рама, створка, импост окна. Цена профиля варьирует в зависимости от его системы. Это может быть недорогой 3-камерный профиль и изысканные 6-и камерные системы.
• Фурнитура – петли, запоры, механизмы открывания, защелки и фиксаторы. Дополнительные элементы, такие как – механизм зимнего проветривания, фиксатор створки, откидная функция створки, и некоторые другие - могут не входить в базовую комплектацию окна. Советуем спрашивать об интересующих вас свойствах окна при расчете его цены.
• Стеклопакет – заполнение светового проема окна стеклом. От него, в первую очередь, зависят характеристики окна по тепло - и звукоизоляции. Стеклопакет – это конструкция из двух и более стекол, с одним или несколькими воздушными зазорами. Цена окна (при прочих одинаковых характеристиках) с однокамерным стеклопакетом ниже, чем цена окна с двухкамерным стеклопакетом со специальным энергосберегающим стеклом (Для справки: требуемое значение Коэффициента сопротивления теплопередаче по ГОСТ 30674-99 и СниП-11-3-79, для московского региона, составляет 0.55 м2 °C/Вт, допустимым является шум в квартире соответствующий 45 дБ).

Пункт второй – доставка, установка, гарантия:

• Доставка осуществляется специально оборудованным транспортом. В зависимости от фирмы доставка колеблется не значительно от 20 до 50 у.е. (Для справки: в Бизнес-М она составляет 30 у.е.).
• Установка самый важный этап, после этапа изготовления самого окна. Сам монтаж в среднем составляет до 25 % от стоимости изделия. Для установки окна «под ключ», т.е. готового к эксплуатации, необходимы дополнительные элементы: подоконник, отлив, откосы. Этот перечень элементов добавляет, в среднем, до 50% к стоимости окна. Так, скажем, если изготовление окна стоит 400 у.е., то с монтажом окна и дополнительных элементов цена составит порядка 690 у.е.. Помимо этого, фирма может предложить ряд дополнительных услуг.
• Гарантия. В зависимости от оказываемого сервиса, компании оценивают гарантийное обслуживание по-разному. Естественно цена обслуживания прибавляется к стоимости работ менеджера, производства, рекламных затрат и пр.

Компания Бизнес-М, работающая на рынке пластиковых окон с 1997 года, в 2000 году ввела упрощенную систему расчета стоимости окна пвх VEKA «под ключ» - за квадратный метр остекления. Формула расчета применяется только к панельным и блочным домам.

Стоимость заказанного пластикового окна VEKA зависит только от выбранной Вами конфигурации окна и его размеров. Стоимость не открывающейся (глухой) части пластикового окна составляет 165 у.е. за кв. м. Стоимость поворотной, поворотно-откидной части пластикового окна - 220 у.е. за кв. м. Все пластиковые окна и балконные двери изготовлены из профиля ПВХ VEKA Softline (3 камеры), комплектуются стеклопакетами толщиной 32 мм, фурнитурой "Roto Frank". Стоимость окон «под ключ» для двухкомнатной квартиры в панельном доме серии П-44, по этой схеме расчета, обойдется порядка 1600 у.е..

Расчет по размерам окон доступен на сайте компании Бизнес-М www.oknabm.ru.

Источник: по материалам пресс-службы КБЕ

Пластиковые окна
Стеклопакеты
Профили ПВХ
Остекление
Фурнитура
Монтаж
Откосы
Технологии
Компании
Производство
Разное

Все про ДВЕРИ

Двери
Монтаж

Все про ВОРОТА

Автоматические ворота

Все про ШТОРЫ и ЖАЛЮЗИ

Шторы
Жалюзи

Анекдоты у ОКНА

Знаете почему блондинки во время грозы стоят у ОКНА? Потому, что они думают, что их фотографируют.

Читать дальше...