Самара, Тольятти и другие г. Самарской области - все про пластиковые (пвх) окна, входные и межкомнатные двери, автоматические ворота и шлагбаумы, шторы, жалюзи.
Выбирая ПВХ-окна, помните об основных подводных камнях:
1. Прочность и неизменность геометрических размеров окна из ПВХ зависит от
металлического профиля внутри и собственно пластика снаружи. Приличное
пластиковое окно средней конфигурации НЕ МОЖЕТ стоить дешевле 120-140 долларов
за м кв. Все, что дешевле - экономия за Ваш счет. А экономия будет или на
качестве металла внутреннего каркаса (мы видели, как "текут" ржавчиной подделки
- мерзкое зрелище!) или на пластиковом профиле. Чтобы пластик через 3-4 года не
пожелтел, не покоробился и не потрескался (да-да, пластик тоже трескается!)
технология изготовления не должна быть нарушена ни на йоту, обязаны
присутствовать в строго выверенных количествах необходимые добавки и присадки.
Как же определить эти добавки - не на зуб же окно пробовать! Лицензии и
сертификаты есть в любой солидной фирме, профиль у них - исключительно из
Германии, свинца нигде не добавляют и окна экологически безопасны. Совет -
убедитесь, что профиль действительно немецкий. На откровенную подделку
документов обычно не идут, и данные в сертификате и протоколах испытаний должны
соответствовать маркировке на профиле. Надежный профиль – Rehau, Trocal, ,
Schuko, и некоторые другие. Не счесть историй про пожелтевшие и потрескавшиеся
пластиковые окна - но претензии обычно предъявлять уже некому. Общее правило -
предпочтительнее фирмы со стажем, работающие на перспективу, дорожащие своим
именем. Как правило, это уже сложившийся коллектив грамотных специалистов,
способных решить любые вопросы самых требовательных клиентов.
2. Вы остановились на фирме "Блестящие окна". Хорошо. Сначала, конечно,
просчитали окна по телефону, и цена устроила. Прежде чем ехать и оформлять
заказ, уточните фамилию менеджера, способы открывания створок и еще раз по
пунктам переспросите, входит ли в цену все то, что Вас интересует. Обычная
практика бесчисленных "пластиковых" фирм и фирмочек такова: в телефонном
разговоре называть низкую цену, а когда клиент, заинтересовавшись, приезжает -
накрутить ее. Ручки по 15 долларов, заглушки на торцы подоконников - по 7
долларов, доставка - 50, за двойной стеклопакет, за открывания, за..., за...
"Мне ведь сказали - 400!", - кричит возмущенный Разум, а ему отвечают: "Мы
считали базовую модель - глухое окно без ручек и с однокамерным стеклопакетом.
Самовывоз и самомонтаж". "Безобразие! Я ухожу", - снова возмущается Разум, а ему
улыбаются: "Мы Вам - только и единственно Вам - сделаем скидку 40%!". Кто устоит
против скидки 40%! Разве бывает больше!? И пусть все мы знаем, что средняя норма
прибыли 15-20%, но магические 40 завораживают: Мы переживаем за добрых и
бескорыстных ребят, продающих нам окно ниже себестоимости, а нам быстро
барабанят по клавишам калькуляторов, складывают и умножают, и в итоге получается
520.
- Но ведь говорили - 400:
- А 40 процентов скидки?
- Но 400 обещали, я приехал:
- Это стажер считал, она не знает. Мы никому не даем такую скидку, только
Вам:
Уходите сразу, как только прозвучит "40%". В нормальных фирмах НЕ БЫВАЕТ
скидок больше 10-12%, и то при условии, что Ваш заказ интересен для фирмы по
объему или Вы попали на рекламную акцию.
Поговорим о настоящих окнах.
Итак, современное пластиковое окно - это окно с двухкамерным стеклопакетом не
тоньше 32 мм, системной глубиной- 60мм, оборудованное поворотно-откидной или
поворотной фурнитурой. Осталось только выбрать. С российского рынка практически
исчезли фирмы-импортеры, изготавливающие готовые окна, отечественные
производители делают окна вполне европейского качества. В чем же трудность
выбора? Вот почему не стали заказчиками посетители фирм, предлагающих
пластиковые окна (репрезентативная группа опрошенных 140 человек):
слишком "вольное" обращение с прайс-листом и скидками (см. выше) - 11 чел;
отсутствие убедительной клиентской базы (нет возможности увидеть остекленные
ранее объекты, побывать на текущих монтажах и пр.) - 15 чел;
недостаточность представленной документации (лицензии, свидетельства и т.п.)
- 17 чел;
уровень цен - 20 чел;
качество представленных образцов и скудность дополнительной комплектации -
24 чел; географическая удаленность производства от дилера и связанные с этим
опасения за ухудшение
качества при транспортировке - 28 чел;
кроме этого, людей волнует:
срок изготовления - 5 чел;
содержание договора - 4 чел;
отказались отвечать - 7 чел.
Недостаточная квалификация. Вольности с прайс-листом. Неубедительная
клиентская база.
Если первый пункт относится к категории общих для любой покупки, а второй был
уже разобран в "пластиковой" главе, то на третьем стоит остановиться подробнее.
Окна покупаются, как правило, один раз в жизни, поэтому понятно желание сделать
заказ в фирме, имеющей устойчивый приток клиентов. Сколько ставит окон фирма?
Сколько лет занимается окнами? Как ведут себя прошлогодние окна? А
позапрошлогодние? А самые первые окна?
Ответы на эти вопросы, подкрепленные фотографиями и документами, позволят Вам
избежать возможности стать "опытным образцом".
Недостаточность документации.
Следующий пункт - тоже достаточно общий. Единственное, что стоит выделить -
любая солидная фирма участвует в выставках, получает дипломы и свидетельства и
гордо их предъявляет. Если всего этого нет - поставьте маленькую птичку в графе
"Подозрительно".
Уровень цен.
На самый ходовой вариант пластикового окна – окно с поворотным и
поворотно-откидным открыванием - цена варьируется от 120 до 180 долларов за м
кв. Если цена опускается ниже 100-110 долларов за м кв, значит сэкономили на
чем-то существенном, либо заменили качественные составляющие на эрзац. Особенно
часто это происходит с профилем, поскольку готовое окно для проверки никто не
распиливает, в ход идут всевозможные "левые" варианты.
Обратите внимание на стоимость монтажа. Если она указана в процентах от цены
окон - поставьте еще одну птичку, на этот раз в графе "Некорректно". Получается,
чем дороже окна - тем дороже монтаж. А это не так: технология, норма расходных
материалов и трудозатраты при монтаже практически не зависят от цены окон.
Фирмы, стоящие на "европейском пути", указывают цены монтажа в абсолютных
величинах, не связанных со стоимостью окон.
Хорошее представление об окнах москвичи могут получить на выставке "Стройдвор
на Тульской". Выставка недавно открылась, оконных фирм там очень много и, обойдя
пять-шесть стендов, Вы сразу увидите разницу между окнами и Хорошими Окнами.
Что у фирмы в разделе "дополнительная комплектация"? Окно с помощью фрамуг,
внешней и внутренней расстекловки из цветных стекол можно превратить в настоящее
произведение высокого дизайна. Даже если у Вас более прагматичные цели -
поспрашивайте, осмотритесь: что предлагается кроме стандартного четырехугольного
окна?
Развитое оконное производство способно сделать практически все. Если же
каждый Ваш вопрос вызывает тягостное молчание и страдающий взгляд менеджера, то,
вернее всего, и простое окошко здесь измучают до неузнаваемости.
Особо модным направлением сейчас считается раскладка внутри стеклопакета.
Грамотно подобранный по форме и размеру переплет придает окну удивительную
прелесть. Варианты подоконников, отливов, выбор цветов для окон и т.д. - широта
этих предложений служит подтверждением состоятельности компании.
Сроки изготовления.
В сущности, пластиковое окно можно изготовить и за 1-2 дня, но на
незагруженном производстве. Срок в 7-10 рабочих дней в летнее время, когда спрос
многократно повышается, оптимальный. Выбирая компанию, в которую решите
обратиться, учитывайте срок изготовления Вашего заказа.
Ритмично же работающий цех изготавливает окна в среднем за 5-7 рабочих дней,
производство не выбивается из ритма, не страдает технология, качество на высоте.
Солидные компании, как правило, имеют гибкую шкалу цен: чем дольше срок
изготовления - тем ниже цена. Да это и понятно - предоставляя фирме
краткосрочный кредитик, Вы вправе рассчитывать на свои проценты.
Договор.
Обсуждение пунктов договора относится скорее к юридическим, чем к оконным
вопросам. Тем не менее, обратите внимание:
соответствие качества образцов заказываемым окнам,
четкое изложение понятий "монтаж", "доставка" и т.д. Из-за невнятности
формулировок часто оказывается, что Вы должны платить еще и за демонтаж, за
разгрузку, за монтажную пену...;
внимательно проверьте приложения к договору - описания и чертежи Ваших
будущих окон. Невнимательность обойдется дорого - окно сделают таким, каким оно
изображено на схеме.
Уточните открывания, цвет фурнитуры, наличие москитных сеток и т.д.
Internet-совет
Заходя на "оконные" сайты, обратите внимание на их информативность. Вы - уже
почти профессионал в оконном маркетинге и сразу отсеете фирмы, на страничках
которых нет ничего, кроме рекламных призывов. Призывов типа "Одно окно - по цене
двух!" или "В наши окна может смотреть даже ребенок!". Из серьезного сайта Вы
всегда выйдете большим знатоком, чем вошли.
Р.S.:Надеемся, что наши соображения помогут Вам приобрести по-настоящему
интересные и качественные окна.
Информационный ресурс про окна, двери, ворота, шлагбаумы, шторы, жалюзи, откосы, кондиционеры в Самаре, Тольятти, Сызрани и других городах Самарской области.
443099, г. Самара, ул. Молодогвардейская, 94
тел: +7 (846) 9724467 (для рекламодателей)
